自動門防夾感應器與開門感應器有甚麼分別？

不少人把自動門門楣上的裝置都叫作「郁動感應器」，但這個簡稱容易令人忽略安全功能。負責叫門打開的感應器，與保護關門路徑的感應器，外形可以相近，設定和檢查方法卻不同。分清兩者，店舖、辦公室、屋苑大堂、診所及公共入口的管理人員，才可較準確地描述故障，減少在風險未明時反覆試門。

1. 同一入口的兩項工作

開門感應器通常朝向入口外側，用來偵測接近中的人。它可以採用郁動、存在或其他方式，但實際結果都是向門機提出開門要求。感應範圍過大時，路人、玻璃反光或附近活動可能令門無故開啟；方向偏移、鏡面被遮或線路不穩，則可能令使用者站到門前仍沒有可靠反應。

防夾感應器關心的是門扇移動時的門口，尤其是關門中的門檻、兩扇之間或指定危險位置。它的任務不是令通行更方便，而是當人、手推車或物件留在受保護範圍時，令系統按設計停止或重新開門。不同門型的範圍和反應可以不同，不能只看感應器上有沒有亮燈便判定正常。

• 開門感應器：有人接近時提出開門要求。
• 防夾感應器：監察門檻及關門範圍，遇到阻礙時按設定停止或重開。
• 兩者的感應範圍、時間及控制邏輯不同，不能假設互相取代。

2. 由可見徵兆作初步分流

記錄完整次序，比單說「感應器壞了」更有用。寫下門是否太早開、要走近幾次才開、開到一半停住、關門很慢，或在沒有人時不停重開；同時記下當時是否陽光直射、玻璃濕了、大堂人多、有人推車、地墊移位或附近新加了展示板。只在某個時段或天氣出現的模式，或許提示環境影響，但不能靠此作出確診。

門反覆重開，可能是正確偵測到門區仍有人，也可能是鏡面骯髒、感應範圍不當、接線不穩或門機機械阻力改變。若門在門區有物件時仍繼續關，風險較高；應安排人員看守入口、改用其他通道（如有），並找技術人員檢查，而不是自行調到「看似可以用」為止。

• 無人接近卻自行開門：先留意開門感應範圍、反光、線路或其他開門輸入。
• 有人走近仍不開：觀察感應器是否看到人，以及門禁是否需要有效授權。
• 關門時未能避開固定物件或沒有重開：停止試門，安排安全檢查。

3. 不拆設備也可做的安全檢查

先做外觀檢查，站在門扇活動範圍以外，看看每個感應器的鏡面和大概朝向；若入口左右有相同裝置，可互相比較。只清潔外露表面，手指不要伸近活動門扇，並確認新掛牌、吊飾、排隊欄或臨時膠板沒有進入感應區。再看地墊有否捲起、路軌附近有否物件令門扇受阻。

可在門外觀察一個正常循環：接近、開門、通過、短暫保持開啟，再關門。不要拉住門扇、硬推門或踏入關門縫作測試。若出現磨擦、打磨聲、尖銳卡嗒聲、延遲郁動或燒焦氣味，便停止重複循環並記錄情況。這些資料可協助安排檢查，但內部校準及安全驗證仍需合適工具和現場操作。

• 用合適的柔軟乾布清潔外露感應面，移走貼紙、膠紙及遮擋物。
• 保持門檻、路軌周邊及地墊平整，清走紙箱、電線、落葉和宣傳架。
• 留意外殼鬆脫、撞痕、水漬，或感應器角度與以往不同。

4. 為何現場環境會改變結果

感應器表現不能脫離門扇本身。較重或較闊的玻璃門，與辦公室內的小門，對門機設定的要求不同；屋苑大堂或診所的高人流，也與低流量辦公室有不同的接近路線。風壓、冷氣氣流、直射陽光、雨水及沿海鹽霧，均可能影響偵測和機件狀況。靠近海邊、潮濕或腐蝕風險高的位置，應評估合適的耐蝕材料和表面處理。

安裝位置同樣重要。玻璃種類、門扇尺寸和重量、開孔、門框、可用的門楣及路軌空間、玻璃五金和電線走向要一起考慮。現有玻璃門能否改裝，不能只問「可否加一個感應器」；應先檢查門扇、承重、路軌空間、門框及玻璃五金，避免改裝後出現負荷或安全問題。

• 門扇重量及尺寸會影響門機負荷，以及可用來安全偵測的關門時間。
• 人流、風壓、濕氣、鹽霧、塵埃、熱力和附近反光面都可能改變感應穩定性。
• 選型時要一併考慮噪音、零件支援、門禁及消防介面是否兼容。

5. 何時需要現場測試及作決定

一次完整的服務檢查，應先辨認每個感應器及其輸入，再檢視安裝角度、感應範圍、指示燈和接線，最後觀察控制器如何回應開門及安全訊號。技術人員還要把反應與門速、關門力度、保持開門時間及機械狀況互相比對。只試一次「行近有開」並不足夠，因為真正要覆蓋的是人、輪椅、推車或小朋友可能停留的位置。

若有門禁、後備電源或消防相關介面，要把整套次序寫清楚並一起測試。問題不只是「有沒有開門」，還包括授權後如何放行、停電時怎樣運作，以及安全感應範圍有人時門會作何反應。涉及消防、逃生或無障礙的安排，應由負責的合資格專業人士按現場及相關要求確認，本文只提供故障描述及檢查方向。

• 分別繪出開門感應及安全感應範圍，再對照實際行人、輪椅及手推車路線。
• 在設計階段確認門禁放行、後備電源、消防聯動及停電時的通行邏輯。
• 若涉及逃生、無障礙或結構安全，按現場條件及相關專業要求作確認。

6. 遙距初步判斷要準備甚麼

相片次序會影響判斷。先拍整個入口，讓人看清感應器、門扇與行人路線的關係；再拍不同角度的近照，確保標籤清楚，並避免玻璃反光遮住資料。如有指示燈，拍下待機和循環中的狀態。門機標籤有助辨認設備系列，但不能單憑型號確認所有零件兼容或程式正確。

短片應由門外開始，展示接近後的開門反應、人在門檻外停留，以及最後的關門行為；保留聲音，讓磨擦、卡嗒或馬達反覆啟動等線索可被聽到。註明問題是每次發生還是偶發，清潔或移走物件後有否改變。遙距檢視有明確限制：不能量度安全感應區、驗證關門力度、檢查隱藏損傷，亦不能授權繼續使用有風險的入口。

• 入口正面全景，連同兩扇門、門楣及接近區。
• 每個感應器近照、門機型號標籤、指示燈及門禁讀卡器。
• 有聲短片展示接近、開門、人在門口停留及關門，並注明天氣、人流及最近改動。

7. 保養習慣與停用界線

定期清潔和保持路軌周邊暢通，有助及早發現細小變化。可用簡單紀錄表寫下日期、天氣、人流和門的行為，對診所、公共大堂或店舖尤其實用，因為不同使用者對「失靈」的描述可能不一樣。日常清潔不包括移動感應器支架、改動掣位或旁路安全輸入。

當防護反應不確定、門扇撞到止位，或郁動變化同時伴隨新噪音，便要盡快升級處理。臨時安排人員看守或張貼提示只能減少接觸，並不是維修。向技術人員交代事情發生的次序，若情況許可也保留當時在門區的物件，讓現場調查有較可靠的起點。

• 把感應器鏡面和路軌周邊清潔列入日常巡查。
• 記錄誤開、漏開、反覆重開、異常聲音，以及裝修或招牌改動後的變化。
• 安全反應改變時便安排保養或維修，不要等到門完全停擺才處理。

常見問題